CHÍNH SÁCH HUỶ TOUR/ VÉ
QUY ĐỊNH HỦY VÉ
❖ Hủy tour ngay sau khi đăng ký phạt mất cọc (tương đương 50% giá tour)
❖ Hủy tour trước 15 ngày so với ngày khởi hành phí phạt 75% giá tour (tính theo ngày làm việc)
❖ Sau thời gian trên phí phạt 100% tổng giá tour (tính theo ngày làm việc)
❖ Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi
QUY ĐỊNH DỜI TOUR
❖ Dời tour trước 30 ngày tính đến ngày khởi hành: Không mất phí
❖ Dời tour trước 21 ngày tính đến ngày khởi hành: Mất phí 10% tổng giá tour
❖ Dời tour trước 14 ngày tính đến ngày khởi hành: Mất phí 30% tổng giá tour
❖ Dời tour trước 10 ngày tính đến ngày khởi hành: Mất phí 50% tổng giá tour
❖ Dời tour dưới 10 ngày tính đến ngày khởi hành: Không áp dụng chính sách dời tour
❖ Chính sách dời tour (Chuyển từ tour này sang tour khác) chỉ áp dụng đối với các tour có lịch khởi hành.
❖ Việc dời tour chỉ được áp dụng 01 (một) lần
❖ Không áp dụng chính sách dời tour đối với các tour Lễ/Tết
❖ Không áp dụng chính sách dời tour đối với nhóm khách có từ 05 (Năm) khách trở lên
❖ Thời gian báo trước việc dời tour không tính ngày Lễ/Tết
