
Bắc Kinh – Vạn Lý Trường Thành, Tử Cấm Thành, Di Hòa Viên, Quảng trường Thiên An Môn, Sân Vận Động Tổ Chim, Đại lộ Điếu Nghư Đài, Phố Vương Phủ Tỉnh…
Thượng Hải – Bến Thượng Hải, Phố Nam Kinh, Tháp Truyền hình Đông Phương Minh Châu, Miếu Thành Hoàng,…
Ô Trấn (Phía Tây) – đệ nhất mỹ cảnh Giang Nam nghìn năm tuổi.
Tây Hồ (Hàng Châu) – cảnh sắc hữu tình, chùa chiền, cầu cổ, được UNESCO công nhận Di sản Thế giới năm 2011, Miếu Nhạc Phi.
NGÀY 01: TPHCM – THƯỢNG HẢI (Ăn nhẹ trên sân bay, chuyến bay, ăn tối).
06:20 Quý khách tập trung tại sân bay Tân Sơn Nhất, trưởng đoàn hướng dẫn quý khách làm thủ tục check-in chuyến bay VN524 09:20-14:15 của hãng hàng không Vietnam Airlines đi Thượng Hải. HDV đón đoàn khởi hành đi tham quan:
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Quý khách có thể tham gia Chương trình du thuyền trên sông Hoàng Phố ngắm cảnh đẹp hai bờ Tây – Đông thành phố Thượng Hải dưới những ánh đèn đủ màu sắc của các toà nhà cao tầng dọc 2 bên sông hoặc đi tàu điện ngầm khám phá thành phố Thượng Hải về đêm. (chi phí tự túc 180RMB)
—
NGÀY 02: THƯỢNG HẢI – Ô TRẤN (Ăn 03 buổi).
Sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn, sau đó đoàn tiếp tục khởi hành tham quan:
Trưa: Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng sau đó khởi hành đi Ô Trấn.
Tối: Ăn tối tại nhà hàng và tự do tham quan Ô Trấn về đêm.
—
NGÀY 03: Ô TRẤN – HÀNG CHÂU (Ăn 03 buổi).
Sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn, sau đó đoàn khởi hành vào tham quan:
Trưa: Quý khách dùng bữa trưa, sau đó khởi hành đi Hàng Châu quý khách tham quan:
Tối: Quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương.
—
NGÀY 04: HÀNG CHÂU – BẮC KINH (Ăn 03 buổi).
Sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn, sau đó khởi hành tham quan:
Trưa: Quý khách dùng bữa trưa sau đó khởi hành lên tàu cao tốc đi Bắc Kinh. (khoảng hơn 5h tàu chạy)
Tối: Quý khách dùng bữa tối. Sau đó tự do khám phá Bắc Kinh về đêm.
—
NGÀY 05: BẮC KINH (Ăn 03 buổi).
Sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn, sau đó đoàn khởi hành đi tham quan:
Trưa: Quý khách dùng bữa tại nhà hàng địa phương. Sau đó khách tham quan:
Tối: Quý khách dùng bữa tại nhà hàng, thưởng thức món Vịt quay Bắc Kinh.
—
NGÀY 06: BẮC KINH (Ăn 03 buổi).
Sáng: Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn, sau đó đoàn khởi hành đi tham quan:
– Nơi đây tập trung các cửa hàng, nhà hàng, thương hiệu nổi tiếng như Oriental Plaza, Cửa hàng bách hóa Vương Phủ Tỉnh, Joy City, v.v.….Dù bạn tìm kiếm quần áo, giày dép, mũ nón, mỹ phẩm, giày dép, sản phẩm điện tử hay sách thì con phố này đều có thể đáp ứng.
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng, sau đó tự do khám phá Bắc Kinh về đêm.
NGÀY 07: BẮC KINH (Ăn 03 buổi).
Sáng: Quý khách dùng bữa sáng sau đó làm thủ tục trả phòng khách sạn.
** Chú ý : Thứ tự chương trình có thể thay đổi theo sự sắp xếp của Hướng Dẫn Viên để phù hợp với tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan đã nêu trong chương trình.
** Điểm shopping bắt buộc: Dao, Lụa, Đồng Nhân Đường, Cao su, Ngọc
CHI PHÍ BAO GỒM:
· Vé máy bay khứ hồi theo đoàn của hàng không bao gồm: 10 kg hành lý xách tay + 23 kg hành lý kí gửi.
· Phí an ninh sân bay, bảo hiểm hàng không thuế phi trường 2 nước.
· Khách sạn tiêu chuẩn 4 sao Trung Quốc. (2 người/phòng. Trường hợp ở phòng 3 người sẽ kê thêm 1 giường extra, trường hợp đi lẻ nam hoặc nữ sẽ ngủ ghép cùng khách khác trong đoàn hoặc Trưởng đoàn phòng 2 hoặc 3 người).
· Visa đoàn nhập cảnh Trung Quốc dành cho khách Quốc tịch Việt Nam.
· Phục vụ 1 chai nước suối/khách/ngày.
· Các bữa ăn như chương trình (các bữa ăn có thể thay đổi phù hợp với tuyến điểm tuy nhiên vẫn đảm bảo đủ số lượng và chất lượng bữa ăn tương đương hoặc hơn).
· Xe máy lạnh vận chuyển suốt tuyến.
· Vé tham quan trong chương trình.
· Trưởng đoàn và HDV địa phương phục vụ suốt tuyến theo chương trình.
· Bảo hiểm du lịch Quốc tế suốt tuyến với mức bảo hiểm tối đa 12.500USD (độ tuổi từ 6 tuần tuổi đến dưới 18 tuổi và từ 75 tuổi đến 85 tuổi hạn mức bảo hiểm là 50% giá trị bảo hiểm), chỉ áp dụng cho khách mua trọn gói tour. Quý khách chỉ mua dịch vụ không bao gồm vé máy bay vui lòng lưu ý các trường hợp dưới đây:
1. Quý khách chỉ mua dịch vụ, tự túc vé máy bay khởi hành từ Việt Nam đi và về cùng ngày với đoàn : Vẫn áp dụng mua được bảo hiểm du lịch cùng đoàn.
2. Quý khách chỉ mua dịch vụ, tự túc vé máy bay khởi hành từ Việt Nam đi và về không cùng ngày với đoàn : Không áp dụng mua bảo hiểm du lịch cùng đoàn, quý khách vui lòng đóng thêm phí mua bảo hiểm cá nhân (Trường hợp phí bảo hiểm phát sinh vui lòng cung cấp lịch trình thực tế và liên hệ tư vấn viên)
3. Quý khách chỉ mua dịch vụ, tự túc vé máy bay nhưng không khởi hành từ Việt Nam hoặc không có vé máy bay : Không áp dụng mua được bảo hiểm du lịch theo đoàn hoặc cá nhân. Quý khách vui lòng tự túc bảo hiểm.· Vé máy bay khứ hồi theo đoàn của hàng không bao gồm: 10 kg hành lý xách tay + 23 kg hành lý kí gửi.
· Phí an ninh sân bay, bảo hiểm hàng không thuế phi trường 2 nước.
· Khách sạn tiêu chuẩn 4 sao Trung Quốc. (2 người/phòng. Trường hợp ở phòng 3 người sẽ kê thêm 1 giường extra, trường hợp đi lẻ nam hoặc nữ sẽ ngủ ghép cùng khách khác trong đoàn hoặc Trưởng đoàn phòng 2 hoặc 3 người).
· Visa đoàn nhập cảnh Trung Quốc dành cho khách Quốc tịch Việt Nam.
· Phục vụ 1 chai nước suối/khách/ngày.
· Các bữa ăn như chương trình (các bữa ăn có thể thay đổi phù hợp với tuyến điểm tuy nhiên vẫn đảm bảo đủ số lượng và chất lượng bữa ăn tương đương hoặc hơn).
· Xe máy lạnh vận chuyển suốt tuyến.
· Vé tham quan trong chương trình.
· Trưởng đoàn và HDV địa phương phục vụ suốt tuyến theo chương trình.
· Bảo hiểm du lịch Quốc tế suốt tuyến với mức bảo hiểm tối đa 12.500USD (độ tuổi từ 6 tuần tuổi đến dưới 18 tuổi và từ 75 tuổi đến 85 tuổi hạn mức bảo hiểm là 50% giá trị bảo hiểm), chỉ áp dụng cho khách mua trọn gói tour. Quý khách chỉ mua dịch vụ không bao gồm vé máy bay vui lòng lưu ý các trường hợp dưới đây:
1. Quý khách chỉ mua dịch vụ, tự túc vé máy bay khởi hành từ Việt Nam đi và về cùng ngày với đoàn : Vẫn áp dụng mua được bảo hiểm du lịch cùng đoàn.
2. Quý khách chỉ mua dịch vụ, tự túc vé máy bay khởi hành từ Việt Nam đi và về không cùng ngày với đoàn : Không áp dụng mua bảo hiểm du lịch cùng đoàn, quý khách vui lòng đóng thêm phí mua bảo hiểm cá nhân (Trường hợp phí bảo hiểm phát sinh vui lòng cung cấp lịch trình thực tế và liên hệ tư vấn viên)
3. Quý khách chỉ mua dịch vụ, tự túc vé máy bay nhưng không khởi hành từ Việt Nam hoặc không có vé máy bay : Không áp dụng mua được bảo hiểm du lịch theo đoàn hoặc cá nhân. Quý khách vui lòng tự túc bảo hiểm.· Vé máy bay khứ hồi theo đoàn của hàng không bao gồm: 10 kg hành lý xách tay + 23 kg hành lý kí gửi.
· Phí an ninh sân bay, bảo hiểm hàng không thuế phi trường 2 nước.
· Khách sạn tiêu chuẩn 4 sao Trung Quốc. (2 người/phòng. Trường hợp ở phòng 3 người sẽ kê thêm 1 giường extra, trường hợp đi lẻ nam hoặc nữ sẽ ngủ ghép cùng khách khác trong đoàn hoặc Trưởng đoàn phòng 2 hoặc 3 người).
· Visa đoàn nhập cảnh Trung Quốc dành cho khách Quốc tịch Việt Nam.
· Phục vụ 1 chai nước suối/khách/ngày.
· Các bữa ăn như chương trình (các bữa ăn có thể thay đổi phù hợp với tuyến điểm tuy nhiên vẫn đảm bảo đủ số lượng và chất lượng bữa ăn tương đương hoặc hơn).
· Xe máy lạnh vận chuyển suốt tuyến.
· Vé tham quan trong chương trình.
· Trưởng đoàn và HDV địa phương phục vụ suốt tuyến theo chương trình.
· Bảo hiểm du lịch Quốc tế suốt tuyến với mức bảo hiểm tối đa 12.500USD (độ tuổi từ 6 tuần tuổi đến dưới 18 tuổi và từ 75 tuổi đến 85 tuổi hạn mức bảo hiểm là 50% giá trị bảo hiểm), chỉ áp dụng cho khách mua trọn gói tour. Quý khách chỉ mua dịch vụ không bao gồm vé máy bay vui lòng lưu ý các trường hợp dưới đây:
1. Quý khách chỉ mua dịch vụ, tự túc vé máy bay khởi hành từ Việt Nam đi và về cùng ngày với đoàn : Vẫn áp dụng mua được bảo hiểm du lịch cùng đoàn.
2. Quý khách chỉ mua dịch vụ, tự túc vé máy bay khởi hành từ Việt Nam đi và về không cùng ngày với đoàn : Không áp dụng mua bảo hiểm du lịch cùng đoàn, quý khách vui lòng đóng thêm phí mua bảo hiểm cá nhân (Trường hợp phí bảo hiểm phát sinh vui lòng cung cấp lịch trình thực tế và liên hệ tư vấn viên)
3. Quý khách chỉ mua dịch vụ, tự túc vé máy bay nhưng không khởi hành từ Việt Nam hoặc không có vé máy bay : Không áp dụng mua được bảo hiểm du lịch theo đoàn hoặc cá nhân. Quý khách vui lòng tự túc bảo hiểm.· Vé máy bay khứ hồi theo đoàn của hàng không bao gồm: 10 kg hành lý xách tay + 23 kg hành lý kí gửi.
· Phí an ninh sân bay, bảo hiểm hàng không thuế phi trường 2 nước.
· Khách sạn tiêu chuẩn 4 sao Trung Quốc. (2 người/phòng. Trường hợp ở phòng 3 người sẽ kê thêm 1 giường extra, trường hợp đi lẻ nam hoặc nữ sẽ ngủ ghép cùng khách khác trong đoàn hoặc Trưởng đoàn phòng 2 hoặc 3 người).
· Visa đoàn nhập cảnh Trung Quốc dành cho khách Quốc tịch Việt Nam.
· Phục vụ 1 chai nước suối/khách/ngày.
· Các bữa ăn như chương trình (các bữa ăn có thể thay đổi phù hợp với tuyến điểm tuy nhiên vẫn đảm bảo đủ số lượng và chất lượng bữa ăn tương đương hoặc hơn).
· Xe máy lạnh vận chuyển suốt tuyến.
· Vé tham quan trong chương trình.
· Trưởng đoàn và HDV địa phương phục vụ suốt tuyến theo chương trình.
· Bảo hiểm du lịch Quốc tế suốt tuyến với mức bảo hiểm tối đa 12.500USD (độ tuổi từ 6 tuần tuổi đến dưới 18 tuổi và từ 75 tuổi đến 85 tuổi hạn mức bảo hiểm là 50% giá trị bảo hiểm), chỉ áp dụng cho khách mua trọn gói tour. Quý khách chỉ mua dịch vụ không bao gồm vé máy bay vui lòng lưu ý các trường hợp dưới đây:
1. Quý khách chỉ mua dịch vụ, tự túc vé máy bay khởi hành từ Việt Nam đi và về cùng ngày với đoàn : Vẫn áp dụng mua được bảo hiểm du lịch cùng đoàn.
2. Quý khách chỉ mua dịch vụ, tự túc vé máy bay khởi hành từ Việt Nam đi và về không cùng ngày với đoàn : Không áp dụng mua bảo hiểm du lịch cùng đoàn, quý khách vui lòng đóng thêm phí mua bảo hiểm cá nhân (Trường hợp phí bảo hiểm phát sinh vui lòng cung cấp lịch trình thực tế và liên hệ tư vấn viên)
3. Quý khách chỉ mua dịch vụ, tự túc vé máy bay nhưng không khởi hành từ Việt Nam hoặc không có vé máy bay : Không áp dụng mua được bảo hiểm du lịch theo đoàn hoặc cá nhân. Quý khách vui lòng tự túc bảo hiểm.· Vé máy bay khứ hồi theo đoàn của hàng không bao gồm: 10 kg hành lý xách tay + 23 kg hành lý kí gửi.
· Phí an ninh sân bay, bảo hiểm hàng không thuế phi trường 2 nước.
· Khách sạn tiêu chuẩn 4 sao Trung Quốc. (2 người/phòng. Trường hợp ở phòng 3 người sẽ kê thêm 1 giường extra, trường hợp đi lẻ nam hoặc nữ sẽ ngủ ghép cùng khách khác trong đoàn hoặc Trưởng đoàn phòng 2 hoặc 3 người).
· Visa đoàn nhập cảnh Trung Quốc dành cho khách Quốc tịch Việt Nam.
· Phục vụ 1 chai nước suối/khách/ngày.
· Các bữa ăn như chương trình (các bữa ăn có thể thay đổi phù hợp với tuyến điểm tuy nhiên vẫn đảm bảo đủ số lượng và chất lượng bữa ăn tương đương hoặc hơn).
· Xe máy lạnh vận chuyển suốt tuyến.
· Vé tham quan trong chương trình.
· Trưởng đoàn và HDV địa phương phục vụ suốt tuyến theo chương trình.
· Bảo hiểm du lịch Quốc tế suốt tuyến với mức bảo hiểm tối đa 12.500USD (độ tuổi từ 6 tuần tuổi đến dưới 18 tuổi và từ 75 tuổi đến 85 tuổi hạn mức bảo hiểm là 50% giá trị bảo hiểm), chỉ áp dụng cho khách mua trọn gói tour. Quý khách chỉ mua dịch vụ không bao gồm vé máy bay vui lòng lưu ý các trường hợp dưới đây:
1. Quý khách chỉ mua dịch vụ, tự túc vé máy bay khởi hành từ Việt Nam đi và về cùng ngày với đoàn : Vẫn áp dụng mua được bảo hiểm du lịch cùng đoàn.
2. Quý khách chỉ mua dịch vụ, tự túc vé máy bay khởi hành từ Việt Nam đi và về không cùng ngày với đoàn : Không áp dụng mua bảo hiểm du lịch cùng đoàn, quý khách vui lòng đóng thêm phí mua bảo hiểm cá nhân (Trường hợp phí bảo hiểm phát sinh vui lòng cung cấp lịch trình thực tế và liên hệ tư vấn viên)
3. Quý khách chỉ mua dịch vụ, tự túc vé máy bay nhưng không khởi hành từ Việt Nam hoặc không có vé máy bay : Không áp dụng mua được bảo hiểm du lịch theo đoàn hoặc cá nhân. Quý khách vui lòng tự túc bảo hiểm.
—
CHI PHÍ KHÔNG BAO GỒM:
· Chi phí cá nhân, hành lý quá cước, điện thoại, giặt ủi, tham quan ngoài chương trình.
· Phụ thu phòng đơn (nếu quý khách ngủ 1 mình, giá 170USD/ khách/ tuyến. Ngoại trừ Lễ, Tết vui lòng kiểm tra lại với công ty nếu quý khách có nhu cầu)
· Visa tái nhập Việt Nam cho khách quốc tịch nước ngoài (nếu có).
· Tips cho tài xế địa phương và hướng dẫn viên: 40USD/khách/tour.
—
Phụ thu phòng đơn (nếu quý khách ngủ 1 mình, giá 170USD/ khách/ tuyến. Ngoại trừ Lễ, Tết vui lòng kiểm tra lại với công ty nếu quý khách có nhu cầu)
—
ĐIỀU KIỆN THU CỌC VÀ HỦY TOUR (Không Áp Dụng cho Lễ và Tết)
· Ngay sau khi đăng kí tour, cọc 50% tổng giá tour
· Phần còn lại: quý khách vui lòng thanh toán trước 15 ngày khởi hành (Không tính Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết)
· Hủy sau khi đăng ký, sẽ không được hoàn lại tiền cọc
· Hủy tour trước 16 ngày đến trước 30 ngày làm việc so với ngày khởi hành phí phạt = 85% tổng giá tour chương trình (+phí visa nếu có) (Tính theo ngày làm việc)
· Sau thời gian trên phí phạt = 100% tổng giá trị chương trình (+ phí visa nếu có). (Tính theo ngày làm việc)
· Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email, tin nhắn điện thoại và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.
ĐIỀU KIỆN DỜI TOUR :
PHẠM VI ÁP DỤNG:
· Chính sách dời tour (chuyển tour từ tour này sang tour khác) chỉ áp dụng đối với các tour có lịch khởi hành của Công ty.
· Việc dời tour chỉ được áp dụng 01(một) lần.
· Không áp dụng chính sách dời tour đối với các tour Lễ/Tết.
· Không áp dụng chính chính sách dời tour đối với nhóm khách có từ 05 (năm) khách trở lên.
· Thời gian báo trước việc dời tour không tính ngày Lễ/Tết.
NỘI DUNG ÁP DỤNG:
· Trước 45 ngày tính đến ngày khởi hành: không tính phí phạt dời tour, áp dụng tính phí hủy visa(nếu có).
· Trước 30 ngày tính đến ngày khởi hành: phí phạt dời tour bằng 30% /Tổng giá tour + Phí hủy visa (nếu có)
· Trước 21 ngày tính đến ngày khởi hành: phí phạt dời tour bằng 50% /Tổng giá tour + Phí hủy visa (nếu có)
· Dưới 21 ngày tính đến ngày khởi hành: Không áp dụng chích sách dời tour
—
HỒ SƠ XIN VISA ĐOÀN TRUNG QUỐC
1. Hình chân dung: Nền trắng, chụp trong vòng 6 tháng.
2. Hộ chiếu: Hộ chiếu Việt Nam còn hạn từ 06 tháng trở lên tính đến thời điểm kết thúc chương trình du lịch, còn nguyên vẹn, đúng thông tin cá nhân. (scan thẳng, thấy 4 góc mặt hộ chiếu)
**Lưu ý: Quý khách nộp visa Hộ chiếu nào, lúc đi tour quý khách phải mang hộ chiếu đó, mang sai hộ chiếu ( hộ chiếu cũ) khác số Hộ chiếu trên Visa, quý khách sẽ không được nhập cảnh Trung Quốc.
· Khách quốc tịch Mỹ/Canada/Anh làm visa đoàn như khách Việt Nam.
· Khách có Quốc tịch nước khác, làm visa dán. (liên hệ nhân viên tư vấn tour báo phí)
· Khách đã có visa, Công ty sẽ trừ lại 600.000 vnđ/khách.
· Trường hợp quý khách bị Lãnh Sự Quán từ chối cấp visa, chi phí không hoàn lại là 70usd/1 khách.
· Nếu gặp trường hợp bất khả kháng do chính sách Trung Quốc thay đổi đoàn sẽ chuyển sang xin VISA DÁN (Chi Phí visa dán áp dụng đối với khách Quốc tịch Việt Nam, liên hệ lại nhân viên tư vấn)
—
LƯU Ý :
· Chương trình được hỗ trợ bởi các điểm mua sắm, nếu Quý khách không vào tham quan phụ thu 30usd/điểm.
· Trường hợp Quý khách đi theo nhóm gia đình, có thành viên bị từ chối visa thì những thành viên còn lại vui lòng vẫn tham gia tour đúng ngày. Nếu Quý khách yêu cầu hủy hết chỗ sẽ áp dụng qui định hủy phạt của Công ty.
· Trẻ em dưới 15 tuổi phải có bố mẹ đi cùng (mang theo khai sinh) hoặc đi cùng người trong gia đình không phải bố mẹ phải có giấy ủy quyền có đóng mộc từ cơ quan địa phương có thẩm quyền.
· Quý khách là Việt Kiều hoặc mang quốc tịch nước ngoài có visa rời phải mang theo đầy đủ các giấy tờ cần thiết trong suốt chuyến đi.
· Quý khách mang song tịch vui lòng mang theo 2 Hộ chiếu và đầy đủ các loại giấy tờ cần thiết trong suốt chuyến đi. Nếu quý khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam phải mang theo lúc đi tour.
· Quý khách sử dụng visa nhập cảnh Trung Quốc mà quý khách đã tự nộp hồ sơ (Không thông qua công ty du lịch đang tổ chức tour phụ trách), vui lòng tự đảm bảo visa đó hợp lệ sử dụng để nhập cảnh. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cũng như hoàn trả lại tiền tour cùng các chi phí phát sinh nếu giấy tờ nhập cảnh của quý khách sử dụng không hợp lệ và bị từ chối nhập cảnh.
· Quý khách mang thai vui lòng thông báo cho nhân viên tư vấn tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến và giấy xác nhận của bác sĩ trước khi đi tour (song ngữ). Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên.
· Trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 bé (dưới 12 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho Bé ngủ giường riêng. Khi đi tour vui lòng mang theo khai sinh cho bé. Trường hợp bé không đi cùng cha mẹ, Quý khách vui lòng đem theo giấy ủy quyền có xác nhận của cơ quan chức năng địa phương.
· Đối với khách hàng trên 70 tuổi gia đình và quý khách phải cam kết đảm bảo tình trạng sức khỏe với công ty trước khi tham gia tour và vui lòng mua thêm bảo hiểm tự nguyện vì lý do Bảo hiểm du lịch đoàn chỉ áp dụng hạn mức phần trăm đền bù là 50% giá trị bảo hiểm.
· Đây là chuyến du lịch thuần tuý, công ty xin phép không giải quyết các trường hợp :thăm thân, kinh doanh, gặp đối tác, bạn bè…để tách/rời đoàn.
· Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.
· Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cũng như sẽ không hoàn trả chi phí tour nếu Quý khách bị từ chối nhập cảnh vào nước bạn vì lí do cá nhân hay nhân thân…
· Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện chuyển/hủy tour trên chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
· Nếu chương trình du lịch bị huỷ bỏ hoặc thay đổi lịch trình do những trường hợp bất khả kháng sau:
– Xảy ra thiên tai: hạn hán, hoả hoạn, lũ lụt, thời tiết, dịch bệnh…
– Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình, chiến tranh.…
– Sự cố về Hàng không: hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc các thay đổi khác về phương tiện vận chuyển…thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự an toàn cho khách hàng trong suốt chuyến đi và sẽ không có nghĩa vụ bồi thường các tổn thất đã xảy ra,cũng như không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào.
Tuy nhiên Công ty sẽ cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
· Trường hợp một số điểm tham quan trong chương trình phát sinh diễn ra các lễ hội, sự kiện quốc gia,… của địa phương hoặc phát sinh sự cố cần được bảo trì mà không được thông báo trước, dẫn đến điểm tham quan không thể đón tiếp du khách như kế hoạch. Công ty sẽ linh hoạt chủ động thay đổi lịch trình, điểm tham quan khác phù hợp để thay thế vào.
· Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ nhận đủ số lượng khách tối thiểu là 15 khách người lớn và đảm bảo đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Trong trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành, Công ty có trách nhiệm thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành 7 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành khác, hoặc hoàn trả toàn bộ số tiền mà Quý khách đã thanh toán.
· Quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn, vui lòng thông báo khi nay khi đăng kí tour. Công ty sẽ không giải quyết các trường hợp xuất hóa đơn cho khách sau thời gian tour đã khởi hành.
· Quý khách vui lòng tự kiểm tra tình trạng nộp thuế cá nhân và hoàn thành nghĩa vụ nộp Thuế theo quy định đối với Cơ quan Nhà nươc trước khi xuất cảnh khỏi Việt Nam để tham gia chuyến đi. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn lại tiền tour nếu Quý khách bị từ chối Xuất/Nhập cảnh vì lý do trên.